O que é ZOPA? A importância de se planejar a melhor alternativa a

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INTRODUÇÃO A Mediação é um método amigável de resolver conflitos, onde as partes são as protagonistas da solução, auxiliadas por um terceiro Mediador, facilitador da comunicação entre elas, que é independente e imparcial, que não julga, não dá conselhos, mas se utiliza técnicas para que as partes sejam estimuladas a trazer soluções criativas para que